Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcıya İlişkin Bilgiler

İşbu Ön Bilgilendirme Formu; aşağıda bilgileri verilen hizmet sağlayıcı sıfatıyla TUNA EDUTECH YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ ("Satıcı") ile Satıcı'nın internet sitesi üzerinden hizmet satın alan kişi ("Alıcı") arasındaki mesafeli sözleşmenin temel hususlarını içermektedir.

Satıcı Bilgileri:
Unvan: TUNA EDUTECH YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sitesi No: 67 Selçuklu / Konya
Telefon: 0332 223 39 71
E-posta: info@tunaedutech.com.tr
MERSİS No: 0861115254900001

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satıcı tarafından sunulan hizmetler; akademik danışmanlık, istatistiksel analiz, yazılım geliştirme ve sisteme entegrasyon, eğitim ve workshop/atölye organizasyonları gibi ağırlıklı olarak dijital ve uzaktan ifa edilen nitelikte hizmetlerden oluşmaktadır. Hizmetin türü, kapsamı ve içeriği; ilgili hizmet sayfasında ve sipariş/teklif özetinde ayrıntılı şekilde belirtilmektedir.

3. Fiyat, Vergiler ve Ek Masraflar

Hizmetin toplam bedeli, vergiler dâhil olarak ilgili ürün/hizmet sayfasında ve ödeme/teklif özetinde açıkça gösterilmektedir. KDV oranı ve varsa diğer yasal yükümlülükler, ilgili mevzuat çerçevesinde ayrıca hesaplanarak toplam tutara dâhil edilir. Banka veya ödeme kuruluşu tarafından yansıtılabilecek taksit, komisyon veya kur farkı gibi ek masraflar, ilgili kuruluşun şartlarına tabidir.

4. Ödeme Şekli ve İfası

Hizmet bedeli; kredi kartı, banka kartı veya Satıcı tarafından ileride sunulabilecek diğer ödeme yöntemleriyle ödenebilir. Ödeme; mesafeli sözleşmenin kurulması ile birlikte tahsil edilir ve ilgili hizmetin ifasına, karşılıklı mutabakata göre belirlenen takvim çerçevesinde başlanır. Hizmetler, fiziki teslim gerektirmeyen dijital/uzaktan hizmet niteliğindedir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnalarına İlişkin Bilgilendirme

Tüketici sıfatını haiz Alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Cayma süresi dolmadan önce, Alıcı'nın açık talebi ve onayı ile ifasına başlanan ve kısa süre içerisinde tamamlanan danışmanlık ve analiz hizmetlerinde,
Elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı'nın anında faydalandığı dijital içeriklerde,
Alıcı'nın istek ve ihtiyaçları doğrultusunda kişiye veya projeye özel hazırlanan analiz, rapor ve akademik içeriklerde

cayma hakkı kullanılamayabilir veya sınırlanabilir.

6. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Alıcı, hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerini Satıcı'ya ait iletişim kanalları üzerinden iletebilir. Taraflar arasında çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.